🚨 답답한 윈도우 11 설정 오류, 5분 만에 해결하는 완벽 가이드!

🚨 답답한 윈도우 11 설정 오류, 5분 만에 해결하는 완벽 가이드!

 

목차

1. 윈도우 11 설정 앱 실행 문제 진단 및 초기 해결책
   • 설정 앱이 열리지 않을 때: 기본 조치
2. 손상된 시스템 파일 복구 및 관리
   • 시스템 파일 검사기(SFC) 및 DISM 도구 활용
3. 사용자 계정 및 앱 관련 설정 해결
   • 새로운 사용자 계정 생성 및 설정 초기화
4. 윈도우 업데이트 관련 설정 오류 해결
   • 업데이트 문제 해결사 및 캐시 삭제
5. 네트워크 및 기타 연결 설정 문제 해결
   • 네트워크 초기화 및 문제 해결사 활용
6. 최후의 수단: 복구 및 재설치 옵션

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윈도우 11 설정 앱 실행 문제 진단 및 초기 해결책

설정 앱이 열리지 않을 때: 기본 조치

윈도우 11에서 가장 흔하고 답답한 문제 중 하나는 '설정' 앱이 클릭해도 반응하지 않거나, 잠깐 열렸다가 바로 닫히는 현상입니다. 이러한 문제를 해결하기 위한 첫 단계는 가장 기본적인 조치부터 시작하는 것입니다.

• Windows 탐색기 재시작: 때때로 설정 앱의 문제는 단순히 Windows Shell 또는 Explorer의 일시적인 오류로 인해 발생할 수 있습니다.
  • $\text{Ctrl} + \text{Shift} + \text{Esc}$를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
  • '프로세스' 탭에서 Windows 탐색기를 찾습니다.
  • 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 다시 시작을 선택합니다.
• PowerShell을 이용한 설정 앱 재등록: 설정 앱 자체가 손상되었을 가능성이 있습니다. PowerShell을 관리자 권한으로 실행하여 앱을 재등록하는 방법은 매우 효과적입니다.
  • Windows 검색창에 'PowerShell'을 입력하고 관리자 권한으로 실행합니다.
  • 다음 명령어를 정확하게 입력하고 실행합니다:

    Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

  • 이 과정은 시간이 다소 소요될 수 있으며, 완료 후 PC를 재부팅하는 것이 좋습니다.

손상된 시스템 파일 복구 및 관리

시스템 파일 검사기(SFC) 및 DISM 도구 활용

설정 앱을 포함한 윈도우의 핵심 기능들은 시스템 파일에 의존합니다. 시스템 파일이 손상되면 다양한 오류가 발생할 수 있습니다. 윈도우 11에는 이러한 손상을 진단하고 복구하는 강력한 도구가 내장되어 있습니다.

• 시스템 파일 검사기(SFC) 실행:
  • Windows 검색창에 'cmd'를 입력하고 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
  • 다음 명령어를 입력하고 $\text{Enter}$를 누릅니다:

    sfc /scannow

  • 이 명령어는 보호된 모든 시스템 파일을 검사하고 손상된 파일을 Microsoft가 제공하는 캐시된 복사본으로 대체합니다.
• DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 도구 사용: SFC로 해결되지 않는 문제는 윈도우 이미지 자체의 손상일 수 있으며, 이때 DISM 도구가 필요합니다.
  • 명령 프롬프트(관리자)에서 다음 세 가지 명령어를 순서대로 실행합니다:
    1. 상태 점검:

       DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

    2. 손상 점검:

       DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

    3. 복구: (시간이 가장 오래 걸림)

       DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

  • 이 과정은 인터넷 연결이 필요하며, 완료 후에는 반드시 PC를 재부팅하고 SFC 검사를 한 번 더 실행하여 시스템의 무결성을 확인하는 것이 좋습니다.

사용자 계정 및 앱 관련 설정 해결

새로운 사용자 계정 생성 및 설정 초기화

특정 사용자 프로필에 국한된 문제일 경우, 설정을 재설정하거나 새 계정을 만드는 것이 해결책이 될 수 있습니다.

• 설정 앱 초기화: 설정 앱이 실행되지만 작동이 불안정할 때 시도합니다.
  • $\text{Win} + \text{I}$를 눌러 설정이 열리면 앱 $\to$ 설치된 앱으로 이동합니다. (설정 앱이 열리지 않으면 불가능)
  • 설정 앱을 목록에서 찾습니다. 윈도우 기본 앱이라 목록에 없을 수 있습니다.
  • 대신, Windows 검색창에 '설정'을 입력하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 $\to$ 앱 설정으로 이동합니다.
  • 초기화를 찾아 클릭합니다. 이 옵션은 앱 데이터를 삭제하고 설정을 기본값으로 되돌립니다.
• 새로운 로컬 관리자 계정 생성: 기존 사용자 프로필이 손상되었을 경우 가장 확실한 해결책입니다.
  • PowerShell 또는 명령 프롬프트(관리자)를 실행합니다.
  • 새 계정 생성:

    net user [새 사용자 이름] [암호] /add

  • 새 계정을 관리자 그룹에 추가:

    net localgroup Administrators [새 사용자 이름] /add

  • PC를 로그아웃하고 새 계정으로 로그인하여 설정 앱이 정상 작동하는지 확인합니다. 정상 작동한다면, 기존 계정의 중요한 파일을 새 계정으로 옮긴 후 기존 계정을 삭제하는 것을 고려해야 합니다.

윈도우 업데이트 관련 설정 오류 해결

업데이트 문제 해결사 및 캐시 삭제

업데이트 설정에 문제가 있거나, 업데이트 과정에서 오류가 발생하여 설정 앱의 작동이 불안정해지는 경우가 많습니다.

• Windows 업데이트 문제 해결사 실행:
  • 설정 앱이 실행되면 시스템 $\to$ 문제 해결 $\to$ 다른 문제 해결사를 선택합니다.
  • Windows 업데이트를 찾아 실행을 클릭합니다.
  • 문제 해결사는 자동으로 업데이트 구성 요소를 진단하고 수정하려고 시도합니다.
• Windows 업데이트 구성 요소 수동 재설정: 문제 해결사로 해결되지 않을 경우, 업데이트 서비스를 수동으로 중지하고 캐시 폴더를 삭제하여 초기화합니다.
  • 명령 프롬프트(관리자)를 실행합니다.
  • 서비스 중지:

    net stop wuauserv
    net stop bits

  • 캐시 폴더 삭제: (캐시 폴더 이름을 변경하여 사실상 삭제 효과)

    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

  • 서비스 재시작:

    net start wuauserv
    net start bits

  • 이후 PC를 재부팅하고 다시 업데이트를 확인해봅니다.

네트워크 및 기타 연결 설정 문제 해결

네트워크 초기화 및 문제 해결사 활용

인터넷 연결 문제나 VPN 설정 오류 등으로 인해 네트워크 및 인터넷 설정 섹션에 접근할 때 설정 앱이 멈추거나 닫히는 경우가 있습니다.

• 네트워크 초기화: 모든 네트워크 어댑터를 제거하고 초기 상태로 되돌립니다.
  • 설정 $\to$ 네트워크 및 인터넷 $\to$ 고급 네트워크 설정 $\to$ 네트워크 초기화로 이동합니다.
  • 지금 다시 설정을 클릭합니다. 이 과정은 PC를 재부팅하며, 재부팅 후에는 Wi-Fi 비밀번호 등을 다시 입력해야 합니다.
• 특정 문제 해결사 실행:
  • 설정 $\to$ 시스템 $\to$ 문제 해결 $\to$ 다른 문제 해결사에서 네트워크 어댑터나 인터넷 연결 관련 문제 해결사를 실행해봅니다.

최후의 수단: 복구 및 재설치 옵션

위의 모든 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 윈도우의 복구 기능을 사용하거나 재설치를 고려해야 합니다.

• PC 초기화: 개인 파일을 유지하면서 윈도우 운영체제만 다시 설치하는 옵션입니다.
  • 설정 $\to$ 시스템 $\to$ 복구 $\to$ PC 초기화로 이동합니다.
  • '내 파일 유지' 옵션을 선택하여 개인 문서와 파일을 보존하고, 앱과 설정을 제거하여 초기 상태로 되돌립니다.
• In-Place Upgrade (현장 업그레이드) 방식: Windows 11 설치 미디어(ISO 파일)를 다운로드하여 실행하고, '파일 및 앱 유지' 옵션을 선택하여 현재의 윈도우 위에 덮어쓰기 방식으로 재설치를 진행합니다. 이는 윈도우의 모든 시스템 파일을 최신 무결점 상태로 복구하면서 사용자의 데이터, 앱, 설정을 그대로 유지하는 가장 확실한 복구 방법 중 하나입니다. Microsoft의 공식 웹사이트에서 Windows 11 설치 도우미를 다운로드하여 실행하거나, 미디어 생성 도구로 ISO 파일을 만들어 진행할 수 있습니다.

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