프린터 멈춤 해결! 잉크패드 리셋 프로그램으로 완벽 부활시키는 특급 노하우
목차
- 잉크패드 수명 종료 메시지, 그 의미는?
- 잉크패드 리셋 프로그램(Adjustment Program)이란?
- 리셋 프로그램 사용 전 준비 사항
- 리셋 프로그램 다운로드 및 실행 방법 (SSC Service Utility 및 공식 도구)
- WIC Reset Utility를 통한 유료 리셋 과정 안내
- 잉크패드 리셋 프로그램 사용 시 주의사항 및 대안
1. 잉크패드 수명 종료 메시지, 그 의미는?
프린터를 사용하다 보면 갑자기 "잉크 흡수 패드의 수명이 다했습니다." 또는 "서비스를 요청하십시오."와 같은 메시지와 함께 작동이 멈추는 경우가 있습니다. 많은 사용자들이 이 메시지를 단순한 잉크 부족으로 오해하지만, 사실 이는 프린터 내부의 '폐잉크 흡수 패드'(Wasted Ink Pad)가 가득 찼다고 프린터가 판단했음을 의미합니다. 잉크젯 프린터는 인쇄 과정이나 헤드 청소 시 발생하는 폐잉크를 이 패드에 흡수시키는데, 이 패드가 포화 상태에 이르면 폐잉크가 넘쳐 프린터 내부나 외부로 흘러나와 기기를 손상시키거나 오염시킬 수 있습니다. 제조업체는 이를 방지하기 위해 프린터 내부 카운터(Counter)를 설정해 두었다가 일정 횟수 이상 사용하면 강제로 작동을 멈추게 합니다. 이 카운터를 초기화하는 것이 바로 '잉크패드 리셋'입니다.
2. 잉크패드 리셋 프로그램(Adjustment Program)이란?
잉크패드 리셋 프로그램은 프린터 내부의 폐잉크 카운터 값을 초기화하여 프린터가 다시 작동할 수 있도록 만드는 소프트웨어입니다. 보통 'Adjustment Program' 또는 'Service Program' 등으로 불립니다. 이 프로그램은 프린터 제조사 서비스 엔지니어들이 정비 목적으로 사용하는 도구이거나, 비공식적으로 개발되어 사용자들에게 공유되는 유틸리티일 수 있습니다. 초기화가 필요한 주요 브랜드(예: 엡손, 캐논 일부 모델)에 따라 사용되는 프로그램이 다르며, 특히 엡손 프린터의 경우 이러한 리셋 프로그램 사용이 일반적입니다.
3. 리셋 프로그램 사용 전 준비 사항
리셋 프로그램을 사용하기 전에 반드시 몇 가지 중요한 준비를 해야 합니다. 첫째, 실제 폐잉크 흡수 패드의 상태를 확인해야 합니다. 프로그램으로 카운터를 리셋하더라도 물리적인 패드가 실제로 가득 찼다면 폐잉크가 넘쳐흐르는 문제가 발생할 수 있습니다. 리셋은 어디까지나 임시방편일 수 있으며, 근본적인 해결책은 패드를 교체하거나 폐잉크를 외부로 배출하는 통로(호스)를 설치하는 것입니다. 둘째, 프린터 모델명을 정확히 파악해야 합니다. 리셋 프로그램은 모델별, 때로는 펌웨어 버전에 따라 다르게 적용되므로, 정확한 모델에 맞는 프로그램을 준비해야 오류를 줄일 수 있습니다. 셋째, 리셋 과정 중 문제가 발생하지 않도록 PC와 프린터의 연결 상태를 안정적으로 유지하고, 전원 공급이 끊기지 않도록 주의해야 합니다.
4. 리셋 프로그램 다운로드 및 실행 방법 (SSC Service Utility 및 공식 도구)
과거 엡손 프린터 사용자들 사이에서 널리 알려졌던 프로그램으로는 'SSC Service Utility'가 있습니다. 하지만 이 프로그램은 최신 모델에는 적용되지 않거나 호환성 문제가 있을 수 있습니다. 최신 모델의 경우, 비공식적으로 유출되거나 특정 커뮤니티에서 공유되는 공식 'Adjustment Program'을 찾아 사용하는 경우가 많습니다.
일반적인 실행 절차 (비공식 Adjustment Program 기준):
- 프린터 연결: 프린터가 USB 케이블을 통해 PC에 연결되어 있고 전원이 켜져 있는지 확인합니다.
- 프로그램 실행: 다운로드한 리셋 프로그램(일반적으로 ZIP 또는 RAR 형태로 압축되어 있음)을 압축 해제하고 실행합니다.
- 모델 선택: 프로그램 내에서 사용 중인 프린터 모델명을 선택합니다. (혹은 자동으로 인식되기도 합니다.)
- 카운터 확인 메뉴 진입: 프로그램의 메인 화면에서 'Particular Adjustment Mode' 또는 유사한 서비스 메뉴로 진입합니다.
- 폐잉크 카운터 선택: 'Waste Ink Pad Counter' 또는 이와 유사한 메뉴를 선택합니다.
- 카운터 값 확인 및 초기화: 'Check' 버튼을 눌러 현재 카운터 값을 확인한 후, 'Initialization' 또는 'Reset' 버튼을 눌러 카운터를 초기화합니다.
- 프린터 재부팅: 프로그램 지시에 따라 프린터를 껐다가 다시 켜서 리셋이 정상적으로 적용되었는지 확인합니다.
5. WIC Reset Utility를 통한 유료 리셋 과정 안내
최근에는 리셋 프로그램이 유료화된 형태로 제공되는 경우가 많습니다. 'WIC Reset Utility'는 엡손 프린터의 폐잉크 카운터를 리셋할 수 있는 대표적인 유료 소프트웨어 중 하나입니다.
WIC Reset Utility 사용 절차:
- 프로그램 다운로드 및 설치: WIC Reset Utility 공식 웹사이트나 협력 업체를 통해 프로그램을 다운로드하여 PC에 설치합니다.
- 프린터 연결: 프린터가 PC에 연결되어 있고, 전원이 켜져 있으며, 드라이버가 정상적으로 설치되어 있는지 확인합니다.
- 프로그램 실행 및 프린터 인식: WIC Reset Utility를 실행하면 연결된 프린터 목록이 나타납니다.
- 카운터 상태 확인: 해당 프린터를 선택하고 'Read waste counters' 버튼을 눌러 현재 폐잉크 카운터의 상태를 확인합니다.
- 리셋 키 구매: 카운터 초기화를 위해서는 'Reset Key'라고 불리는 일회용 코드를 구매해야 합니다. 이 키는 보통 온라인 판매처를 통해 구매할 수 있습니다.
- 리셋 실행: 'Reset waste counters' 버튼을 누른 후 구매한 리셋 키를 입력합니다.
- 프린터 재부팅: 프로그램의 안내에 따라 프린터를 껐다가 다시 켜면 리셋이 완료되어 정상적으로 인쇄를 할 수 있게 됩니다.
WIC Reset Utility는 사용자 친화적이며 비교적 안전하게 리셋할 수 있지만, 리셋 키 구매에 비용이 발생하며, 한 번 사용된 키는 재사용이 불가능합니다.
6. 잉크패드 리셋 프로그램 사용 시 주의사항 및 대안
주의사항:
- 물리적 조치 병행: 프로그램 리셋은 소프트웨어적인 카운터만 초기화하는 것이지, 실제로 폐잉크가 가득 찬 물리적인 패드를 비우는 것이 아님을 명심해야 합니다. 리셋 후에도 계속 사용하려면 반드시 폐잉크 패드를 교체하거나 외부 폐잉크 통을 설치해야 합니다. 물리적 조치 없이 무한정 리셋만 반복하면 프린터가 고장 날 위험이 매우 높아집니다.
- 비공식 프로그램의 위험성: 비공식적으로 공유되는 프로그램은 악성 코드나 바이러스에 감염되었을 위험이 있으며, 프린터의 펌웨어를 손상시킬 수도 있습니다. 검증되지 않은 소스에서의 다운로드는 피해야 합니다.
- AS 문제: 비공식 리셋 프로그램을 사용하여 프린터에 문제가 발생하면 제조사 서비스(AS)를 받는 데 제약이 생길 수 있습니다.
대안:
- 제조사 공식 서비스: 가장 안전한 방법은 프린터 제조사의 서비스센터를 방문하거나 연락하여 잉크패드 교체 및 카운터 초기화를 공식적으로 의뢰하는 것입니다. 비용이 들지만 가장 확실한 해결책입니다.
- 폐잉크 호스 설치 (무한 공급기 사용자): 무한 잉크 공급기를 사용하는 경우, 폐잉크가 프린터 내부 패드로 흡수되지 않고 외부 통으로 바로 배출되도록 호스를 설치하는 개조(일명 '폐잉크 통 개조')를 하는 것이 장기적으로 가장 좋습니다. 이 경우 카운터 리셋을 하더라도 폐잉크가 넘칠 걱정을 덜 수 있습니다.
잉크패드 리셋 프로그램은 프린터 수명 종료 메시지로 인해 급히 인쇄가 필요할 때 유용한 비상 해결책이 될 수 있습니다. 하지만 이는 임시적인 조치임을 이해하고, 프린터의 수명을 위해 물리적인 폐잉크 관리와 함께 병행되어야 합니다.
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