레노버 로봇청소기 T1S Pro 고장 및 오류 해결 방법: 답답했던 먹통 상태 탈출하기

레노버 로봇청소기 T1S Pro 고장 및 오류 해결 방법: 답답했던 먹통 상태 탈출하기

 

레노버 로봇청소기 T1S Pro는 뛰어난 가성비와 강력한 흡입력으로 인기가 높지만, 사용하다 보면 예상치 못한 오류나 연결 문제로 당황스러운 상황이 발생하곤 합니다. 갑자기 작동을 멈추거나 앱 연동이 안 될 때, 서비스 센터를 찾기 전 집에서 간편하게 시도해 볼 수 있는 해결 방안들을 정리했습니다.

목차

1. 초기 설정 및 앱 연결 오류 해결 방법
2. 충전 및 전원 관련 문제 해결 방법
3. 흡입력 저하 및 이물질 걸림 대처법
4. 센서 오류 및 내비게이션 문제 해결
5. 초기화(리셋) 방법 및 유지보수 팁

1. 초기 설정 및 앱 연결 오류 해결 방법

레노버 로봇청소기 T1S Pro 사용자들이 가장 많이 겪는 문제는 Wi-Fi 연동 및 앱 인식 오류입니다.

• Wi-Fi 주파수 확인
• 반드시 2.4GHz 대역의 Wi-Fi를 사용해야 합니다. 5GHz 대역은 지원하지 않으므로 공유기 설정에서 분리 확인이 필요합니다.
• Wi-Fi 비밀번호에 특수문자가 포함된 경우 인식이 안 될 수 있으니 영문과 숫자로만 구성해 보세요.

• 앱 재설치 및 지역 설정
• Lenovo Cleaner 또는 전용 앱이 최신 버전인지 확인합니다.
• 앱 설정 내 지역이 '한국'으로 되어 있는지 확인하고, 연결이 지속적으로 실패하면 '중국 본토'로 설정하여 재시도해 볼 수 있습니다.

• 기기 페어링 모드 진입
• 전원 버튼과 홈(충전) 버튼을 동시에 3~5초간 길게 누르면 음성 안내와 함께 페어링 모드가 활성화됩니다.
• 표시등이 깜빡이는지 확인 후 앱에서 기기 추가를 진행합니다.

2. 충전 및 전원 관련 문제 해결 방법

로봇청소기가 충전 스테이션을 찾지 못하거나, 충전이 되지 않는 경우입니다.

• 충전 단자 청소
• 본체 하단과 충전 스테이션에 있는 금속 접점 부위의 먼지를 마른 헝겊으로 닦아줍니다.
• 이물질이나 유분이 묻어 있으면 접촉 불량이 발생하여 충전이 중단될 수 있습니다.

• 충전 스테이션 위치 조정
• 스테이션 좌우 0.5m, 전방 1.5m 이내에 장애물이 없어야 합니다.
• 스테이션 뒷면이 벽에 밀착되어 있는지, 전원 케이블이 단단히 꽂혀 있는지 확인합니다.

• 배터리 방전 방지
• 장시간 사용하지 않을 때는 전원을 완전히 끄거나, 항상 충전 스테이션에 거치해 두는 것이 배터리 수명 유지에 좋습니다.

3. 흡입력 저하 및 이물질 걸림 대처법

청소 효율이 눈에 띄게 떨어졌거나 소음이 커진 경우 체크해야 할 사항입니다.

• 메인 브러시 및 사이드 브러시 점검
• 브러시에 머리카락이나 실타래가 엉켜 있으면 회전 속도가 느려집니다.
• 동봉된 커팅 도구를 사용해 엉킨 이물질을 주기적으로 제거합니다.

• 필터 및 먼지통 청소
• HEPA 필터에 먼지가 꽉 차면 공기 흐름이 막혀 흡입력이 급격히 떨어집니다.
• 필터를 가볍게 털어주거나, 물 세척이 가능한 모델이라면 세척 후 최소 24시간 이상 완전히 건조한 뒤 장착합니다.

• 흡입구 폐쇄 여부 확인
• 바닥면에 큰 종이 조각이나 비닐이 흡입구를 막고 있지 않은지 확인합니다.

4. 센서 오류 및 내비게이션 문제 해결

청소기가 특정 구역을 반복해서 돌거나 벽에 심하게 부딪히는 경우입니다.

• 추락 방지 및 장애물 감지 센서 청소
• 기기 하단과 정면에 위치한 적외선 센서 창에 먼지가 쌓이면 주변 환경을 제대로 인식하지 못합니다.
• 부드러운 천으로 센서 부위를 깨끗하게 닦아주면 해결되는 경우가 많습니다.

• 범퍼 눌림 현상 확인
• 앞쪽 범퍼가 물리적으로 눌려 있거나 이물질이 끼어 있으면 계속해서 장애물이 있다고 판단합니다.
• 범퍼를 가볍게 두드려 탄성이 회복되는지 확인하고 끼어 있는 이물질을 제거합니다.

• 바닥 환경 점검
• 검은색 카펫이나 어두운 바닥재는 추락 방지 센서가 낭떠러지로 오인하여 주행을 거부할 수 있습니다.

5. 초기화(리셋) 방법 및 유지보수 팁

소프트웨어적인 꼬임이나 알 수 없는 오류가 지속될 때는 공장 초기화가 가장 확실한 방법입니다.

• 하드웨어 리셋 수행
• 기기 측면이나 버튼 근처의 작은 리셋 구멍을 핀이나 클립을 사용하여 3초 정도 누릅니다.
• 시스템이 재시작되면서 초기화 음성이 나오면 모든 설정이 초기 상태로 돌아갑니다.

• 펌웨어 업데이트
• 앱 내 설정 메뉴에서 최신 펌웨어가 있는지 수시로 확인합니다.
• 제조사에서 배포하는 업데이트는 버그 수정 및 알고리즘 개선을 포함하므로 항상 최신 상태를 유지하는 것이 좋습니다.

• 소모품 교체 주기 준수
• 사이드 브러시(36개월), 메인 브러시(612개월), 필터(3~6개월) 등 권장 교체 주기에 맞춰 부품을 교체해야 기기에 무리가 가지 않습니다.

이러한 단계별 조치에도 불구하고 문제가 해결되지 않는다면 하드웨어 자체의 결함일 가능성이 높으므로 레노버 공식 서비스 센터를 통해 전문적인 점검과 AS를 받는 것이 권장됩니다. 평소 주 1회 정도의 간단한 센서 및 브러시 관리만으로도 대부분의 잔고장을 예방할 수 있습니다.